Häufige Fragen · Problemlösung

Nein. Die in der Bearbeitungsansicht geänderten Werte (Bearbeitungswerte) werden separat im Datenordner von photoKam Radar gespeichert; die Originaldatei ändert sich in keiner Weise. Das Bearbeitungsergebnis wird nur angewendet, wenn Sie mit Exportieren eine neue Datei erstellen, und die Originaldatei wird niemals überschrieben → Export.

Nein. 90° drehen in der Auswahlleiste, der Großansicht und den Details lässt die Originaldatei unverändert und speichert einen Bearbeitungswert (90°-Drehung). Das Foto erhält die Markierung Bearbeitet und erscheint in Vorschaubildern und Großansicht gedreht; nach vier Drehungen ist es wieder unbearbeitet. Es ist derselbe Wert wie die 90°-Drehung im Tab Zuschnitt der Bearbeitungsansicht, sodass Sie ihn dort erneut ändern oder zurücksetzen können. Brauchen Sie eine gedrehte Datei, erstellen Sie mit Exportieren eine neue Datei → Zuschneiden · Drehen.

Nur Dateivorgänge, die Sie selbst auswählen, ändern Dateien. Vor jeder Ausführung wird angezeigt, was geschieht.

• Umbenennen (F2) · Organisieren (Kopieren · Verschieben) · In den Papierkorb (Entf).
• Einfügen mit Strg+V im Raster — im Explorer kopierte Dateien werden an die oberste Stelle des ersten aktivierten Laufwerks · Ordners in der Ansicht Laufwerke kopiert.
• Anwenden der Drehung bei Videos — die Drehung wird in die Videodatei geschrieben (anders als die 90°-Drehung bei Fotos ändert sich die Datei).
• 90° drehen bei Formaten, die sich in der Bearbeitungsansicht nicht öffnen lassen (z. B. BMP) — solche Fotos werden als Datei gedreht und neu gespeichert.
• Externer Editor im Detailbereich — öffnet das Original in dem in den Einstellungen festgelegten externen Programm. Speichern Sie dort, ändert sich das Original.

Im Datenordner von photoKam Radar auf diesem PC. Es wird nichts in die Fotodatei geschrieben und keine separate Datei neben dem Foto angelegt. Der genaue Ort ist der Ordner, der unter Einstellungen → Speicher → Datenbankpfad angezeigt wird. Auch Bewertungen, Markierungen und Tags werden dort gespeichert, nicht in der Fotodatei.

Machen Sie in der Bearbeitungsansicht mit Strg+Z (Rückgängig) Schritt für Schritt rückgängig. Um alle Änderungen seit dem Öffnen der Bearbeitungsansicht zu verwerfen, klicken Sie oben rechts auf Abbrechen; um zum Ausgangszustand zurückzukehren, auf Alles zurücksetzen (auch das lässt sich rückgängig machen). Speichern Sie einen gelungenen Zustand unter Versionen, können Sie jederzeit zu ihm zurückkehren → Bearbeitungsansicht im Überblick.

Wenn Sie Dateien außerhalb der App (z. B. im Explorer) verschieben oder umbenennen, erkennt photoKam Radar sie als neue Fotos. Frühere Bewertungen, Tags und Bearbeitungswerte sind dann eventuell nicht mit dem Foto am neuen Ort verknüpft. Verwenden Sie zum Verschieben Umbenennen · Organisieren in der App.

Funktionen und Nutzerkreis sind gleich. Jeder (Privatpersonen · Unternehmen · Einrichtungen, auch kommerziell) kann alle Funktionen kostenlos nutzen. Der einzige Unterschied ist das Wasserzeichen. In der kostenlosen Version tragen exportierte Fotos und Diashows ein dezentes diagonales Wasserzeichen „photoKam Radar · Free“, und auch in der Bearbeitungsansicht und der Großansicht wird es auf bearbeiteten Fotos vorab angezeigt. Unbearbeitete Fotos und Originaldateien haben kein Wasserzeichen. Um ohne Wasserzeichen zu arbeiten, kaufen und registrieren Sie eine Lizenz für die Vollversion → Kostenlose Version · Vollversion · Lizenz registrieren.

Preis: Regulär ₩49,000, bis 15. Oktober 2026 nur ₩29,000 (im Angebot). Erhältlich im Naver Smart Store. Wenn Sie die Kaufdaten zusammen mit dem Aktivierungscode dieses PCs senden, erhalten Sie eine Lizenz für diesen PC.

Ja. Nach Artikel 1 der Nutzungsbedingungen kann jeder (Privatpersonen · Unternehmen · Einrichtungen, auch kommerziell) alle Funktionen kostenlos nutzen. Damit exportierte Fotos und Diashows kein Wasserzeichen tragen, kaufen und registrieren Sie eine Lizenz für die Vollversion.

Registrieren Sie die Lizenz und exportieren Sie dasselbe Foto erneut – so entsteht eine Datei ohne Wasserzeichen. Die Bearbeitungswerte sind noch vorhanden; Exportieren → Speichern genügt. Bereits exportierte Dateien behalten ihr Wasserzeichen.

Eine Lizenz gilt für einen PC ohne zeitliche Begrenzung und wird auf dem PC aktiviert, für den sie ausgestellt wurde. Um die App auf diesem PC zu nutzen, kaufen Sie bitte eine neue Lizenz für diesen PC. Ein Klick auf Kauf- und Lizenzinformationen im Fenster öffnet die Informationsseite. Erscheint diese Meldung auf demselben PC, wenden Sie sich bitte an exapeak@naver.com.

Ändert sich die Konfiguration des PCs, passt die Lizenzaktivierung möglicherweise nicht mehr (im Lizenzfenster kann „Die Konfiguration dieses PCs hat sich geändert, daher passt die Lizenzaktivierung möglicherweise nicht.“ erscheinen). Wenden Sie sich in diesem Fall an exapeak@naver.com.

Prüfen Sie, ob Sie den erhaltenen Lizenztext vollständig von Anfang bis Ende eingefügt haben. Liegt der E-Mail eine Datei license.PhotoKamRadar bei, ist das Öffnen mit Datei öffnen zuverlässiger.

Auf demselben PC nicht. Auch beim Deinstallieren bleibt der Datenordner mit Lizenz, Fotoliste und Bearbeitungswerten erhalten. Haben Sie auch den Datenordner selbst gelöscht, geben Sie die erhaltene Lizenz erneut ein.

RAW-Dateien zeigen die von der Kamera aufgezeichneten Rohdaten nach einer Umwandlung an, daher dauert es beim ersten Mal etwas. Währenddessen erscheint „Das RAW-Original wird konvertiert… (bei großen Dateien dauert das einen Moment)“; einmal geöffnete Fotos laden danach schnell. Wenn Sie nur schnell durchsehen möchten, klicken Sie oben in der Großansicht auf Ansicht: RAW-Original, um zu Ansicht: Kameravorschau zu wechseln (das kleine JPEG, das die Kamera in der Datei gespeichert hat). Bei Fotos auf externen Laufwerken erscheint das erste Foto schneller, wenn Sie in den Einstellungen Laufwerke beim Durchsehen wach halten einschalten.

Das kommt vor allem bei RAW-Dateien neu erschienener Kameras oder bei beschädigten Dateien vor. Gibt es ein JPG derselben Aufnahme, sehen Sie es mit JPG-Datei anzeigen an.

Prüfen Sie Folgendes der Reihe nach.

1. Prüfen Sie in der Statusleiste unten, ob die Indizierung noch läuft (verbleibende Fotos). Anfangs dauert es eine Weile, bis alle Fotos gefunden sind.
2. Prüfen Sie unter Laufwerke in der linken Seitenleiste, ob das betreffende Laufwerk eingeschaltet ist. Netzlaufwerke und Cloud-Laufwerke sind standardmäßig ausgeschaltet. Haben Sie Ein paar Ordner gewählt, prüfen Sie, ob der Ordner hinzugefügt ist.
3. Prüfen Sie, ob der Ordner unter Einstellungen → Ausgeschlossene Ordner steht.
4. Prüfen Sie, ob in der Werkzeugleiste Filter (Art · Kamera · Bewertung · Datum usw.) aktiv sind → Suche und Filter.
5. Steht über dem Raster „N neue Fotos · Aktualisieren“, klicken Sie darauf. Damit sich die Liste beim Scrollen nicht verschiebt, werden neu gefundene Fotos erst nach diesem Klick hinzugefügt.
6. Fehlen sie immer noch, prüfen Sie unter Aufgaben in der linken Seitenleiste, ob es fehlerhafte Dateien gibt, und klicken Sie auf Nur fehlerhafte Einträge erneut versuchen oder Jetzt alles durchsuchen.

Die Vorschaubilder werden gerade erstellt (an ihrer Stelle steht „Miniatur wird erstellt“). Die auf dem Bildschirm sichtbaren Fotos kommen zuerst an die Reihe. Steht dort „Miniatur nicht möglich“, ist die Datei beschädigt oder lässt sich nicht öffnen.

Der Hintergrund-Indexer sucht nach Fotos. Senken Sie unter Einstellungen → Hintergrund-Indexer die Geschwindigkeit auf Eco oder schalten Sie Beim Anmelden automatisch starten aus und klicken Sie auf Stoppen. Während einer Vollbild-App (Spiele, Videos) und im Akkubetrieb pausiert er automatisch → Einstellungen.

Schalten Sie Einstellungen → Darstellung → Klassische Titelleiste ein. Dann wird die Standard-Titelleiste von Windows verwendet.

mp4, mov usw. werden sofort abgespielt; Formate wie avi, m2ts oder wmv werden nur beim ersten Mal kurz umgewandelt und dann abgespielt („Wiedergabe wird vorbereitet…“). Erscheint „Dieses Video kann nicht wiedergegeben werden.“, lässt sich die Datei nicht öffnen → Videos.

Kartenbilder erscheinen nur bei bestehender Internetverbindung. Auf der Karte erscheinen nur Fotos mit Ortsdaten (GPS) → Zu Datum springen · Karte.

Fotos, Videos, Fotoliste, Bewertungen, Tags, Bearbeitungswerte und Vorschaubilder werden ausschließlich auf diesem PC gespeichert. Auch KI-Funktionen (KI-Entrauschen, automatische Hautauswahl, Porträtretusche usw.) laufen auf diesem PC; Ihre Fotos werden nicht nach außen gesendet. Das Internet wird nur in den folgenden Fällen verwendet.

Eine anonyme Installationsnummer (zufällig erzeugt), Installations-, Update-, Start- und Beendigungsereignisse mit Nutzungsdauer, App-Version, Betriebssystem und Version, Prozessortyp (x64 · ARM), Sprache · Region und den Lizenzstatus. Fotos, Dokumente, Dateiinhalte und Pfade werden nicht gesendet, ebenso wenig die Anzahl der Fotos oder der Benutzername. Ein Klick auf Aus unter Einstellungen → Updates → Anonyme Nutzungsstatistik senden beendet das Senden sofort → Einstellungen.

Mit den Standardeinstellungen nicht. Sie werden nur eingebettet, wenn Sie im Exportfenster Ort (GPS) einschalten. Auch die Seriennummern von Kamera und Objektiv sind standardmäßig nicht enthalten → Export.

Die Originalfotos kopieren Sie wie gewohnt. Bewertungen, Tags und Bearbeitungswerte liegen im Ordner unter Einstellungen → Speicher → Datenbankpfad.

Lesen Sie die Datenschutzerklärung auf der Website des Unternehmens.

Wenn Sie Entf drücken oder auf In den Papierkorb klicken, werden Sie zuerst gefragt: „‚Dateiname‘ in den Papierkorb verschieben?“; nach einem Klick auf In den Papierkorb wird die Datei in den Windows-Papierkorb (unter macOS in den Papierkorb) verschoben. Sie wird nicht endgültig gelöscht und lässt sich aus dem Papierkorb wiederherstellen.

Beim Verschieben in den Papierkorb werden die Einträge dieses Fotos (Bewertung · Markierung · Tags) mit aus der Liste gelöscht. Die wiederhergestellte Datei findet der Indexer erneut und fügt sie der Liste hinzu, aber als neues Foto; frühere Bewertungen und Tags kehren nicht zurück, und auch die Bearbeitungswerte werden nicht verknüpft. Prüfen Sie vor dem Löschen, ob Sie das Foto wirklich nicht mehr brauchen.

Diese Dateien wurden nach dem Laden der Liste vom Datenträger gelöscht. Damit sich die Position beim Scrollen nicht verschiebt, bleiben sie ausgegraut stehen, und über dem Raster erscheint „N entfernt · Aktualisieren“. Ein Klick darauf oder F5 entfernt sie aus der Liste.

Ein anderes Programm verwendet die Datei, oder sie liegt in einem schreibgeschützten Ordner bzw. auf einem getrennten Laufwerk. Schließen Sie das Programm und versuchen Sie es erneut („N verschoben. N konnten nicht verschoben werden“).

Nach dem Start prüft die App kurz darauf, ob eine neue Version vorliegt; ist das der Fall, zeigt das Fenster Ein Update ist verfügbar die Änderungen.

1. Nach einem Klick auf Jetzt installieren wird der Download-Fortschritt angezeigt („N % heruntergeladen · Installation nach Prüfung“). Während des Downloads können Sie mit Download abbrechen stoppen.
2. Nachdem geprüft wurde, dass die heruntergeladene Datei nicht beschädigt oder manipuliert ist, schließt sich die App und die Installation läuft.
3. Nach der Installation startet die neue Version automatisch. Fotoliste, Bearbeitungswerte, Einstellungen und Lizenz bleiben erhalten.

• Ein Klick auf Später schließt das Fenster nur dieses Mal. Beim nächsten Start der App erscheint der Hinweis erneut.
• Versionen mit dem Hinweis „Dieses Update ist erforderlich.“ müssen installiert werden; es gibt weder Später noch eine Schließen-Schaltfläche.
• Schlägt der Download fehl, erscheint die Schaltfläche Erneut versuchen. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung.
• Die macOS-Version wird auf dieselbe Weise aktualisiert (Fenster Ein Update ist verfügbar → Jetzt installieren).

Stellen Sie Einstellungen → Updates → Beim Start nach Updates suchen auf Aus. Danach wird nur gesucht, wenn Sie auf Jetzt suchen klicken.

Sie steht in der Beschreibungszeile von Jetzt nach Updates suchen unter Einstellungen → Updates oder im Abschnitt Über.

Nein. Beim Deinstallieren bleiben die Originalfotos unverändert, und auch der Datenordner mit Fotoliste, Bearbeitungswerten und Lizenz bleibt erhalten → Download · Installation · Deinstallation.