자주 묻는 질문 · 문제 해결

아니요. 편집 화면에서 바꾼 값(편집값)은 photoKam Radar의 데이터 폴더에 따로 저장되고, 원본 파일은 전혀 바뀌지 않습니다. 편집 결과는 내보내기로 새 파일을 만들 때만 적용되며, 원본 파일을 덮어쓰는 일은 절대 없습니다 → 내보내기.

아니요. 선택 바, 크게 보기, 상세 정보의 90° 회전은 원본 파일을 그대로 두고 편집값(90° 회전)으로 저장합니다. 그 사진에 편집됨 표시가 붙고 썸네일과 크게 보기에서는 회전된 모습으로 보이며, 네 번 회전하면 편집하지 않은 상태로 돌아갑니다. 편집 화면 자르기 탭의 90° 회전과 같은 값이므로 거기서 다시 바꾸거나 초기화로 되돌릴 수 있습니다. 회전된 파일이 필요하면 내보내기로 새 파일을 만드세요 → 자르기 · 회전.

사용자가 직접 선택한 파일 작업만 파일을 변경합니다. 모두 실행하기 전에 무엇을 하는지 표시됩니다.

• 이름 바꾸기(F2) · 정리(복사 · 이동) · 휴지통으로 이동(Delete).
• 격자에서 Ctrl+V로 붙여넣기 — 탐색기에서 복사한 파일을 볼륨 화면에서 켜져 있는 첫 번째 드라이브 · 폴더의 맨 위로 복사해 옵니다.
• 동영상의 회전 적용 — 동영상 파일에 회전을 반영합니다(사진의 90° 회전과 달리 파일이 바뀝니다).
• 편집 화면에서 열 수 없는 형식(BMP 등)의 90° 회전 — 이런 사진은 파일 자체를 회전해 다시 저장합니다.
• 상세 패널의 외부 편집기 — 설정에서 지정한 외부 프로그램으로 원본을 엽니다. 그 프로그램에서 저장하면 원본이 바뀝니다.

이 PC의 photoKam Radar 데이터 폴더에 저장됩니다. 사진 파일 안에 기록하거나 사진 옆에 별도 파일을 만들지 않습니다. 정확한 위치는 설정 → 저장소 → DB 경로에 표시된 폴더입니다. 별점, 플래그, 태그도 같은 곳에 저장되며, 사진 파일에는 기록하지 않습니다.

편집 화면에서 Ctrl+Z(실행 취소)로 한 단계씩 되돌립니다. 이번에 편집 화면을 연 뒤 바꾼 내용을 모두 버리려면 오른쪽 위의 취소를, 처음 상태로 되돌리려면 모두 초기화를 클릭합니다(이것도 실행 취소로 되돌릴 수 있습니다). 마음에 드는 상태를 버전으로 저장해 두면 언제든 그 상태로 돌아갈 수 있습니다 → 편집 화면 둘러보기.

앱 밖(탐색기 등)에서 파일을 옮기거나 이름을 바꾸면 photoKam Radar는 그 파일을 새 사진으로 인식합니다. 그래서 예전 별점, 태그, 편집값이 새 위치의 사진과 연결되지 않을 수 있습니다. 파일을 옮길 때는 앱의 이름 바꾸기 · 정리를 사용하세요.

기능도, 사용할 수 있는 대상도 같습니다. 누구나(개인 · 회사 · 기관 · 영리 목적 포함) 모든 기능을 무료로 쓸 수 있습니다. 차이는 워터마크 하나뿐입니다. 무료판은 내보낸 사진과 슬라이드쇼에 옅은 사선 "photoKam Radar · Free" 워터마크가 들어가고, 편집 화면과 크게 보기에서도 편집한 사진에 같은 워터마크가 미리 표시됩니다. 편집하지 않은 사진과 원본 파일에는 워터마크가 없습니다. 워터마크 없이 쓰려면 정품 라이선스를 구매해 등록하세요 → 무료판 · 정품 · 라이선스 등록.

정가 49,000원, 2026년 10월 15일까지 29,000원(할인 중)이며, 네이버 스마트스토어에서 구매할 수 있습니다. 구매 정보와 함께 이 PC의 인증 코드를 보내면 이 PC용 라이선스를 발급받습니다.

네. 이용약관 제1조에 따라 누구나(개인 · 회사 · 기관 · 영리 목적 포함) 모든 기능을 무료로 쓸 수 있습니다. 내보낸 사진과 슬라이드쇼에 워터마크가 들어가지 않게 하려면 정품 라이선스를 구매해 등록하세요.

라이선스를 등록한 뒤 같은 사진을 다시 내보내면 워터마크 없는 파일이 만들어집니다. 편집값은 남아 있으므로 내보내기 → 저장만 하면 됩니다. 이미 내보낸 파일의 워터마크는 그대로 남습니다.

라이선스 하나는 PC 한 대에서 기간 제한 없이 사용하며, 발급받은 PC에서 활성화됩니다. 이 PC에서 쓰려면 이 PC용 라이선스를 새로 구매해 주세요. 창의 구매 · 라이선스 안내 보기를 클릭하면 안내 페이지가 열립니다. 같은 PC인데도 이 메시지가 나오면 exapeak@naver.com으로 문의해 주세요.

PC 구성이 바뀌면 라이선스 인증이 맞지 않을 수 있습니다(라이선스 창에 "이 PC의 구성이 바뀌어 라이선스 인증이 맞지 않을 수 있습니다."가 표시될 수 있습니다). 이럴 때는 exapeak@naver.com으로 문의해 주세요.

받은 라이선스 내용을 앞뒤 빠짐없이 붙여 넣었는지 확인하세요. 메일에 첨부된 license.PhotoKamRadar 파일이 있다면 파일에서 열기로 여는 것이 더 확실합니다.

같은 PC라면 다시 입력하지 않아도 됩니다. 프로그램을 삭제해도 라이선스와 사진 목록, 편집값이 담긴 데이터 폴더는 남기 때문입니다. 데이터 폴더까지 직접 지웠다면 받은 라이선스를 다시 입력하세요.

RAW는 카메라가 기록한 원본 데이터를 변환해서 보여 주기 때문에 처음 한 번은 시간이 걸립니다. 그동안 "RAW 원본을 변환하는 중… (파일이 커서 시간이 조금 걸립니다)"가 표시되고, 한 번 연 사진은 다음부터 빨리 열립니다. 빠르게 훑어보기만 하려면 크게 보기 위쪽의 보기: RAW 원본을 클릭해 보기: 카메라 미리보기(카메라가 파일 안에 넣어 둔 작은 JPEG)로 바꾸세요. 외장 드라이브의 사진이라면 설정의 사진을 보는 동안 드라이브 절전 방지를 켜 두면 첫 사진이 빨리 뜹니다.

주로 새로 나온 카메라의 RAW이거나 파일이 손상되었을 때 나타납니다. 같은 장면의 JPG가 있으면 JPG 파일 보기로 확인하세요.

다음을 순서대로 확인해 보세요.

1. 하단 상태 표시줄에서 색인이 진행 중인지 확인합니다(남은 사진 수). 처음에는 모든 사진을 찾기까지 시간이 걸립니다.
2. 왼쪽 사이드바의 볼륨에서 해당 드라이브가 켜져 있는지 확인합니다. 네트워크 드라이브와 클라우드 드라이브는 기본으로 꺼져 있습니다. 폴더 몇 개만을 선택했다면 그 폴더가 추가되어 있는지 확인합니다.
3. 설정 → 제외할 폴더에 포함되어 있지 않은지 확인합니다.
4. 툴바의 필터(종류 · 카메라 · 별점 · 날짜 등)가 적용되어 있지 않은지 확인합니다 → 검색과 필터.
5. 격자 위에 "새 사진 N장 · 새로고침"이 떠 있으면 클릭합니다. 스크롤하는 동안 목록이 밀리지 않도록, 새로 찾은 사진은 이것을 클릭할 때만 목록에 추가됩니다.
6. 그래도 없으면 왼쪽 사이드바의 작업에서 오류가 난 파일이 있는지 확인하고, 오류 항목만 재시도나 지금 전체 스캔을 클릭합니다.

썸네일을 만드는 중입니다(썸네일 자리에 "썸네일을 만드는 중입니다" 표시). 화면에 보이는 사진부터 먼저 만듭니다. "썸네일을 만들 수 없는 파일입니다"가 표시되면 손상되었거나 열 수 없는 파일입니다.

백그라운드 인덱서가 사진을 찾는 중입니다. 설정 → 백그라운드 인덱서에서 속도를 절전으로 낮추거나, 컴퓨터를 켤 때 자동 시작을 끄고 중지를 클릭하세요. 전체 화면 앱(게임, 영상)을 쓰는 동안과 배터리로 작동하는 동안에는 자동으로 멈춥니다 → 설정.

설정 → 모양 → 클래식 제목 표시줄을 켜세요. Windows 기본 제목 표시줄로 바뀝니다.

mp4, mov 등은 바로 재생하고, avi, m2ts, wmv 같은 형식은 처음 한 번만 잠깐 변환한 뒤 재생합니다("재생을 준비하는 중입니다…"). "이 동영상은 재생할 수 없습니다."가 표시되면 열 수 없는 파일입니다 → 동영상.

지도 이미지는 인터넷에 연결되어 있을 때만 표시됩니다. 위치(GPS) 정보가 있는 사진만 지도에 나타납니다 → 날짜로 이동 · 지도.

사진, 동영상, 사진 목록, 별점, 태그, 편집값, 썸네일은 모두 이 PC에만 저장됩니다. AI 기능(AI 노이즈 제거, 피부 자동 선택, 인물 보정 등)도 이 PC 안에서 처리하며 사진을 외부로 보내지 않습니다. 인터넷을 사용하는 경우는 아래뿐입니다.

익명 설치 번호(무작위로 만든 번호), 설치 · 업데이트 · 실행 · 종료 기록과 사용 시간, 앱 버전, OS와 그 버전, CPU 종류(x64 · ARM), 언어 · 지역, 정품 여부입니다. 사진, 문서, 파일 내용이나 경로는 보내지 않으며, 사진 수와 사용자 이름도 보내지 않습니다. 설정 → 업데이트 → 익명 사용 통계 보내기에서 끄기를 클릭하면 즉시 전송이 멈춥니다 → 설정.

기본 설정에서는 들어가지 않습니다. 내보내기 창의 위치(GPS)를 켤 때만 들어갑니다. 카메라와 렌즈의 일련번호도 기본으로 빠져 있습니다 → 내보내기.

사진 원본은 평소처럼 복사하면 됩니다. 별점, 태그, 편집값은 설정 → 저장소 → DB 경로의 폴더에 있습니다.

회사 홈페이지의 개인정보 처리방침을 참고하세요.

Delete를 누르거나 휴지통으로 이동을 클릭하면 먼저 "‘파일 이름’ 파일을 휴지통으로 보낼까요?"라고 묻고, 휴지통으로를 클릭하면 Windows 휴지통(macOS는 휴지통)으로 옮깁니다. 완전히 삭제하지 않으므로 휴지통에서 복원할 수 있습니다.

휴지통으로 보낼 때 그 사진의 기록(별점 · 플래그 · 태그)은 목록에서 함께 삭제됩니다. 복원한 파일은 인덱서가 다시 찾아 목록에 추가하지만 새 사진으로 등록되므로, 예전 별점과 태그는 돌아오지 않고 편집값도 연결되지 않습니다. 삭제하기 전에 꼭 필요한 사진인지 확인하세요.

목록을 불러온 뒤 디스크에서 삭제된 파일입니다. 스크롤하는 동안 위치가 밀리지 않도록 흐리게 남겨 두고, 격자 위에 "N장 사라짐 · 새로고침"을 표시합니다. 이것을 클릭하거나 F5를 누르면 목록에서 빠집니다.

다른 프로그램이 그 파일을 사용하고 있거나, 파일이 쓰기 금지 폴더 또는 분리된 드라이브에 있는 경우입니다. 그 프로그램을 닫고 다시 시도해 보세요("N 장을 휴지통으로 보냈습니다. N 장은 보내지 못했습니다").

앱을 실행하면 잠시 뒤 새 버전이 있는지 확인하고, 새 버전이 있으면 업데이트가 있습니다 창에 변경 사항을 보여 줍니다.

1. 지금 설치를 클릭하면 다운로드 진행 상황이 표시됩니다("다운로드 중… N% · 검증 후 설치"). 다운로드 중에는 다운로드 취소로 멈출 수 있습니다.
2. 다운로드한 파일이 손상되거나 변조되지 않았는지 확인한 뒤, 앱이 닫히고 설치가 진행됩니다.
3. 설치가 끝나면 새 버전이 자동으로 실행됩니다. 사진 목록, 편집값, 설정, 라이선스는 그대로 유지됩니다.

• 나중에를 클릭하면 이번에만 창을 닫습니다. 다음에 앱을 실행하면 다시 안내합니다.
• "필수 업데이트입니다."라고 표시된 버전은 나중에나 닫기 버튼 없이 반드시 설치해야 합니다.
• 다운로드에 실패하면 다시 시도 버튼이 나옵니다. 인터넷 연결을 확인하세요.
• macOS 버전도 같은 방법으로 업데이트합니다(업데이트가 있습니다 창 → 지금 설치).

설정 → 업데이트 → 시작 시 업데이트 확인을 끄기로 설정하세요. 그 뒤에는 지금 확인을 클릭할 때만 확인합니다.

설정 → 업데이트의 지금 업데이트 확인 설명 줄이나 정보 섹션에 표시됩니다.

아니요. 프로그램을 삭제해도 사진 원본은 그대로이고, 사진 목록, 편집값, 라이선스가 담긴 데이터 폴더도 남습니다 → 다운로드 · 설치 · 삭제.